Réparation d'ordinateurs et support informatique:
Moncton, Dieppe, Riverview et
Partout à distance
Vous méritez un très bon service. Peu importe où vous êtes.
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Nouvelles importantes dans le monde de la technologie
Photo : pixabay.com
Windows 10: une mise à jour plante les ordis... encore
Après avoir récemment passé des heures à diagnostiquer un ordi qui gelait au moment de se fermer afin d'installer une mise à jour Windows 10, je me suis souvenu d'avoir vu cet article: Microsoft admet que ses mises à jour plante les ordis... encore (ma traduction du titre anglais). Au moins, Microsoft permet finalement de mettre les mises à jour en pause. Mon conseil: faites-le! Je l'ai fait et le problème a disparu. J'envisageais de donner le "feu vert" à mes clients au sujet de Windows 10, mais maintenant, non. Windows 7 commande toujours 37% de la part du gâteau, selon une statistique d' un article du site The Verge (en anglais), de janvier 2019. Cliquez ici pour lire l'article principal (en anglais).
Photo : Reuters/Kacper Pempel
Près de 100 000 clients de Bell Canada victimes de piratage informatique
Bell dit que la protection des informations de ses clients est la priorité absolue. Pourtant cette brèche n'est que la plus récente de plusieurs. Il y a 8 mois, les informations entourant les comptes email de près de 2 millions de clients ont été piratés. Et Bell persiste à n'offrir que la possibilité d'un mot de passe à 8 caractères alphanumériques, un piètre standard à notre époque. Cliquez ici pour lire l'article sur le site de Radio-Canada.
Facebook tente d'éliminer les articles magouilles (finalement!)
SAN FRANCISCO (Reuters) - (traduit de l'anglais) Facebook Inc a rapporté récemment qu'il allait modifier sa formule derrière son flux de nouvelles afin de contrecarrer les utilisateurs qui publient des articles magouilles. Continuer la lecture en anglais.
Des entreprises canadiennes sont la cible de hackers
TORONTO (ctvnews.ca) - (traduit de l'anglais) Un groupe de hackers qui attaquent des entreprises canadiennes pour des gains financiers depuis 2013 a été identifié. Continuer la lecture en anglais.
Vrais témoignages de nos clients
« J’ai trouvé ton service excellent! Tu expliques bien tes procédures et tu te fais bien comprendre pour ceux qui ne sont pas aussi connaissant dans les ordis.»
Joanne Gould, Memramcook, Nouveau-Brunswick
« En plus de bien connaître son métier, il est patient et on ne se sent pas comme un nono.»
Annabel Lewis, Moncton, Nouveau-Brunswick
« J’ai été très impressionné lorsque Dr. Ordi a pu résoudre les problèmes de l’autre bord du pays! Apporter mon ordi en atelier aurait pris plus de temps et d’argent.»
Rodger M., Richmond, Colombie-Britannique
Cliquez pour voir d'autres témoignages.
« J’ai profité du service informatique en ligne & j’ai été complètement satisfait. C’est très pratique puisque cela ne nécessite au déplacement.»
Jim Durling, Wallace, Nouvelle-Écosse
« Un grand merci pour avoir réglé mon problème d’ordinateur à distance. Votre service est rapide & d’une grande qualité.»
Cécile Giroux, Gatineau, Québec
« Je suis plus que satisfaite des réparations sur mon vieux MacBook Pro! Une amie est intéressée à faire arranger le sien et je vais lui référer.»
Adelma Godin, Beresford, Nouveau-Brunswick
« Mes données dans mon disque étaient totalement inaccessibles. Quatre heures plus tard toutes mes données étaient récupérées et mon ordinateur était également réparé. Rapide, fiable, poli, un vrai professionnel.»
Marcel Gallant, Storytellers Video, Moncton, Nouveau-Brunswick
« J’ai été très satisfait des services de Dr Ordi PC Dr! Il a réussi à dépister le problème, ce que les deux derniers techniciens avaient été incapables de faire.»
Alonzo Léger, Riverview, Nouveau-Brunswick
« Les questions sont répondues de façon sincère & les non-habitués de l’informatique sont traités avec respect.»
Fred et Beth Nichol, TechNichol Industries, Riverview, Nouveau-Brunswick
« J’aime votre façon de fonctionner! C’est rare de nos jours: vous avez fait exactement ce que vous m’aviez dit & vous avez livré un service fantastique à l’heure! Merci!»
A.S. Paulovic, Irishtown, Nouveau-Brunswick
« Dr Ordi a vraiment été au-delà de nos attentes! En trois mots, il est rapide, efficace & courtois.»
Ghislain Couture et Sandra Hettich, Moncton, Nouveau-Brunswick
« Très bon service! Dr Ordi est vraiment efficace, agréable & connaît son métier. Je n’hésiterais pas de le recommander pour le service de votre ordinateur.»
Daniel Perreault, Moncton, Nouveau-Brunswick
Vous pouvez également lire nos
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Utiliser le même mot de passe partout peut mener à la Sextorsion et d’autres mésaventures
Le but de cet article n’est pas vraiment de vous faire découvrir ce qu’est le « Sextorsion ». C’est plutôt de vous convaincre de ne jamais utiliser le même mot de passe à plus d’un endroit. Et peut-être que cette histoire de mésaventure va vous convaincre du bien-fondé de ce conseil.
Continuer la lecture en cliquant ici ou sur la photo.
Voyez notre liste complète de conseils, questions et réponses
Quoi faire r. nouvelle attaque wifi Krack?
La plupart d’entre vous ont peut-être déjà vu aux nouvelles ou lu un article au sujet d’une nouvelle vulnérabilité sérieuse du Wi-Fi découverte récemment appelée Krack. Bien que je ne croie pas qu’il y ait de fortes chances que vous soyez piraté de cette façon dans un très proche avenir, je vous conseille...
Continuer la lecture en cliquant ici ou sur la photo.
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Trois méthodes pour mieux vous servir
N.B. : La liste des services suit cette section.
À distance
La réparation d'ordinateur et le support informatique en ligne sont disponibles partout: maisons, bureaux, véhicules en mouvement, avions, bateaux, etc.
À domicile
La réparation d'ordinateurs dans votre résidence ou bureau dans le Grand Moncton et la moitié sud du N.-B..
Déposer
Tarifs fixes. Entre 9h et 13h déposer et ramasser sans téléphoner. Entre 13h et 17h téléphoner ou texter tout juste avant de passer.
Tarifs du support informatique et de la réparation d'ordinateurs
N.B. : Épargnez 30% ou plus avec un forfait plus bas.
Les tarifs affichés pour le service à domicile, ou le service sur place, s'appliquent pour Moncton, Dieppe et Riverview. À l'extérieur de ce territoire, un frais sera appliqué pour le kilométrage excédent.
Résidence & bureau à la maison
À distance: 30/30 minutes
À domicile 1ère heure: 90
Heures suivantes: 60
Bureau
Sur place 1ère heure: 100
Heures suivantes: 70
À distance: 35/30 minutes.
Déposer
Tarif fixe de 75 pour certaines réparations primaires. Réparations secondaires en surplus.
Épargnez 30% ou plus avec un Forfait trimestriel!
Forfait trimestriel pour entreprises
Pour la même somme que vous coûterait une tasse de café par jour, votre entreprise peut profiter de services de support informatique de haute qualité à un tarif réduit de 30%! Vous ferez toujours affaire avec le propriétaire de l’entreprise qui a plus de 13 ans d’expérience.
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Le coût du forfait est de 150$ par trimestre pour 3 heures: une épargne de 30%! Sans le forfait, le prix est de 210$ ou plus selon la méthode de livraison du service, pour 3 heures.
Dès que vous dépassez les 3 heures, ou après 3 mois, vous serez facturés pour 3 heures additionnelles.
Si vous avez un crédit de 6 heures de travaux inutilisées, vous ne serez pas facturés avant d’avoir utilisé une heure de travail. Le forfait s’applique sur tous les travaux à distance et sur place. Mais si vous avez besoin d’un rendez-vous sur place, la première heure de chaque rendez-vous comptera pour deux heures.
L’abonnement ne s’applique pas pour les travaux dans notre atelier. Le paiement doit s’effectuer au moment de l’abonnement par une carte de crédit qui sera gardée pour toute facturation subséquente.
Si vous quittez le programme avant la fin d’au moins un trimestre, vous serez remboursée la balance, moins les épargnes de 30% sur les heures travaillées et 2,5% en frais de transaction par carte de crédit.
Forfait trimestriel pour résidences ou entreprises à domicile
Profitez du même forfait offert aux entreprises à un tarif encore réduit davantage! Créé spécialement pour les gens qui n'aiment pas payer le plein prix, comme moi d'ailleurs.
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Les clients résidentiels et entreprises à domicile peuvent profiter de ce forfait au coût de 120$ par trimestre! C'est une épargne de 33%! Sans le forfait, le prix est de 180$ ou plus selon la méthode de livraison du service, pour 3 heures.
Dès que vous dépassez les 3 heures, ou après 3 mois, vous serez facturés pour 3 heures additionnelles.
Si vous avez un crédit de 6 heures de travaux inutilisées, vous ne serez pas facturés avant d’avoir utilisé une heure de travail. Le forfait s’applique sur tous les travaux à distance et sur place. Mais si vous avez besoin d’un rendez-vous sur place, la première heure de chaque rendez-vous comptera pour deux heures.
L’abonnement ne s’applique pas pour les travaux dans notre atelier. Le paiement doit s’effectuer au moment de l’abonnement par une carte de crédit qui sera gardée pour toute facturation subséquente.
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Comment se protéger dans le cyberespace
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Ici pour la réparation d'ordinateur à distance
Revenez ici juste avant le début du rendez-vous. Le technicien vous contactera par téléphone et vous indiquera sur quel numéro vous devez cliquer pour vous brancher à distance. La procédure de branchement est simple comme bonjour.
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